Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт kivunex та замовляючи наші продукти, включаючи Normix, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашим сайтом.

2. Про компанію

ТОВ "kivunex" - українська компанія, що спеціалізується на розробці та дистрибуції натуральних засобів для підтримки здоров'я. Наша продукція не є лікарськими засобами і призначена для загальної підтримки здоров'я.

3. Опис продукції

3.1 Normix

Normix - це натуральний комплекс для підтримки нормального артеріального тиску та загального тонусу організму. Продукт не є лікарським засобом і не замінює медичного лікування.

3.2 Обмеження відповідальності

• Результати використання можуть відрізнятися для кожної людини
• Перед використанням рекомендується консультація з лікарем
• Не рекомендується при вагітності та годуванні груддю
• Може містити алергени

4. Замовлення та оплата

4.1 Процес замовлення

Замовлення здійснюється через контактну форму на сайті. Після отримання вашого замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження деталей.

4.2 Ціни

Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) і включають ПДВ. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення.

4.3 Способи оплати

• Готівкою при отриманні (накладний платіж)
• Банківською картою через захищені платіжні системи
• Банківський переказ (за реквізитами)

5. Доставка

5.1 Географія доставки

Ми здійснюємо доставку по всій території України.

5.2 Терміни доставки

• Київ та область: 1-2 робочих дні
• Великі міста України: 2-3 робочих дні
• Інші населені пункти: 3-5 робочих днів

5.3 Вартість доставки

Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від регіону та способу доставки. Безкоштовна доставка надається при замовленні від 1000 грн.

6. Повернення та обмін

6.1 Умови повернення

Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• Товар не відповідає заявленому опису
• Упаковка пошкоджена при транспортуванні
• Товар має виробничий дефект

6.2 Процедура повернення

Для повернення товару зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефоном +380 67 342 89 15 або email [email protected].

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на цьому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та дизайн, захищені авторськими правами та належать ТОВ "kivunex" або нашим партнерам. Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

8. Відповідальність

8.1 Обмеження відповідальності

ТОВ "kivunex" не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або спеціальні збитки, що можуть виникнути в результаті використання нашої продукції або сайту.

8.2 Медичні застереження

Наша продукція не призначена для діагностики, лікування або профілактики захворювань. Завжди консультуйтесь з лікарем перед початком приймання будь-яких добавок.

9. Конфіденційність

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про те, як ми збираємо та використовуємо ваші дані, можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

10. Використання сайту

Забороняється використовувати наш сайт для:

• Незаконної діяльності
• Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
• Спаму або розсилки небажаної реклами
• Порушення прав інтелектуальної власності
• Збору персональних даних інших користувачів

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовжуючи користуватися сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.

12. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими умовами, підлягають вирішенню в судах України.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь:

Дата останнього оновлення: 29 січня 2026 року
Версія: 1.3