Політика Конфіденційності

Дата останнього оновлення: 12 грудня 2025 року

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• Повне ім'я та контактні дані (електронна пошта, номер телефону)
• Інформація про ваші харчові переваги та обмеження
• Дані про стан здоров'я, релевантні для харчування
• Цілі та очікування щодо програми харчування
• Демографічна інформація (вік, стать, місце проживання)

1.2 Технічні дані

Автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

• Надання персоналізованих консультацій з харчування
• Розробка індивідуальних планів харчування
• Зв'язок з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Відповідь на ваші запити та надання підтримки
• Дотримання законних вимог

3. Правова підстава для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• Згода: Ви дали явну згоду на обробку ваших персональних даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам замовлених послуг
• Законні інтереси: Покращення наших послуг та забезпечення безпеки

4. Поширення інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

• Постачальники послуг, які допомагають нам в роботі (за умови конфіденційності)
• Правоохоронні органи, якщо це вимагається законом
• Партнери з медичної галузі (лише за вашою явною згодою)

5. Зберігання та захист даних

5.1 Безпека

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• Регулярне створення резервних копій

5.2 Строки зберігання

Ваші персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства. Зазвичай це становить 5 років після завершення співпраці.

6. Ваші права

Згідно з чинним законодавством про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримання інформації про те, які дані ми обробляємо
• Право на виправлення: Виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: Тимчасове припинення обробки
• Право на портативність: Отримання даних у структурованому форматі
• Право заперечити: Відмова від обробки даних з певних причин
• Відкликання згоди: Відкликання раніше наданої згоди

7. Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальніше у нашій Політиці використання cookie.

8. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про значні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.